国企分行在银行高质量发展大会上的交流发言
在银行高质量发展大会上的交流发言
近年来，XX 认真践行金融工作的政治性、人民性，以
实际行动落实中央金融工作会议部署，做实做细普惠金融
大文章，普惠贷款余额连续三年实现翻番，增速连续两年
位列同业及系统第一。截至 2023 年末，普惠贷款余额达
287 亿元，四行占比提升 3.1%，系统排名第一，较年初净
增151 亿元，增速 110%，系统、四行双第一；余额、增
量分别由四行第四、第三进位至第三、第二，实现“双进位”。
一、坚持党建引领，强化体制机制建设
我行认真学习贯彻党的二十大精神，深入开展学习贯
彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，持续巩
固深化主题教育成果，将学习成果转化为能力提升、工作
提质的实际成效。
一是完善制度办法。坚定战略性和长期性发展定位，
结合经营实际制定 2023 年普惠金融及乡村振兴专业考核办
法，围绕市场竞争变化及时下达指导意见，进一步明确考
核导向与工作重点。深入推进普惠金融及乡村振兴“一把手”
工程，建立月、旬、周汇报、调度工作制度，压实关键岗
位管理人员普惠金融业务发展的主要职责。
二是建立激励举措。制订完善普惠业务考核激励政策
的意见，强化对省、市、支三级管理人员、客户经理考核
管理，加大激励力度。制定“双进位”和区域竞争力提升“一
行一表”实施方案，建立重点工作“揭榜挂帅”机制，引导二
级分行不惟任务惟市场，聚焦重点领域和薄弱环节，倾力
发展普惠金融业务。
三是做实保障机制。制定《关于提升县域机构普惠金
融服务能力的实施方案》，强化县域网点服务乡村振兴“阵
地”作用。落实尽职免责政策与不良贷款容忍度政策，开展
尽职免责政策及业务要点培训传导，下发尽职免责案例汇
编，解除基层一线人员后顾之忧。
二、坚持赋能基层，提升普惠条线整体能力
我行坚持“全员做普惠”，深入推进网点普惠服务提质，
分层提升全员办普惠能力，提升“能贷会贷”服务水平，以实
际行动做深做精普惠金融大文章。
一是强化基础管理。按月部署工作重点，召开工作推
进会，及时传达总省分行党委工作要求。汇编《普惠金融
支持实体经济月刊》和《服务乡村振兴战略工作动态季
刊》，开展政策制度与产品答疑、拓展思路与工作举措指
导帮扶。定期进行贷款计划梳理和指标监测，常态化开展
分析、通报、督导等工作，不断强化日常工作提质增效。
二是推进普惠服务下沉网点。制定《x行行网点普惠业
务运营模式优化工作方案》，理顺网点标准化普惠产品办
理流程及履职定位，细化方案实施节点进度，倒排关键节
点时间表，推动网点普惠营销专员全覆盖及普惠专区营销
权限全开通。深挖典型案例示范带动，汇编网点普惠营销
发起先进个人及普惠讲师团经验材料、全国网点下沉优秀
案例，不断为普惠条线工作人员传经送宝。组建直通网点
的工作群，组织网点学习普惠贷款产品明白纸，深挖普惠
业务全员营销潜能，实现网点普惠业务营销全覆盖。2023
年累计建成旗舰网点 15 个，标杆网点 53 个，普及网点
320 个，普惠业务网点营销率 100%。
三是加强普惠队伍能力提升。聚焦队伍能力提升，强
化业务分层培训。开展普惠业务管理人员信贷A中以上及
网点人员普惠发起业务持证提升专项行动。派业务骨干赴
先进兄弟行开展学习调研，常态化开展员工以干代训，组
建客户经理普惠讲师团队，组织现场培训研讨，充分打造
跨地域、服务全省的普惠业务交流、互学、共进平台。紧
扣基层营销痛点，围绕重点业务、新产品等，加快培训传
导，全年开展“短、频、快”分层分类培训 40 余场。深挖典
型示范引领，通过工作月刊、经验汇编、业务喜报、研讨
交流等多种形式深挖二级分行、支行、网点、员工层面先
进管理经验与营销经验，以先进带动后进，持续提升普惠
金融服务能力。
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