是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,
柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙
而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服
务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到
农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作
就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自
己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;
二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培
养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识
自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学
习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确
实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我
深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他
不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡
留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收
夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年
的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销
维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的
岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的
我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,