乡镇意识形态舆情事件应急处置预案
乡镇意识形态舆情事件应急处置预案
为认真落实上级关于加强意识形态工作的一系列部署，增强政治
意识、大局意识、核心意识、看齐意识，加强网络舆情处置工作的规
范化、制度化建设，及时回应网民关切问题，有序化解网络舆论危机，
有效预防、缩小和消除网络舆情造成的负面影响，切实维护社会和谐
稳定，特制定本预案。
一、适用范围
本预案适用于各类敏感网络舆情的处置工作。
二、工作原则
(一)属地管控，各负其责。镇直各单位主要领导对本部门本单位
网络意识形态工作负首要责任。按照“属地管理、分级负责”和“谁
主管谁负责”的原则，积极主动采取有效措施做好处置工作。工作成
效纳入年底考核范围。
(二)快速反应，妥善处置。要第一时间发现、研判、处置网络舆
情。要坚持“双处置”，即网下网上同步处置，网下治本、网上治标，
积极解决自身存在的现实问题，积极妥善做好社会舆论层面的回应。
要按照“三同步”的原则，切实做到事情应急与新闻应急同步部署、
处置工作和对外发布同步研究、处置授权与发布授权同步安排。
(三)分级响应，有序应对。根据网络舆情可能造成社会影响的大
小， 针对不同等级的舆情， 坚持分级应对的原则，采取不同应对措
施，提高效率，注重效果。
三、组织体系及职责
(一)指挥机构。成立了 xx 镇重大意识形态舆情事件应急处置工
作领导小组(以下简称领导小组)，镇主要领导任组长，分管领导任副
组长，党政办、派出所、工商所、文化站、司法所相关职能部门为成
员，领导小组下设办公室，办公室设在党政办，具体负责网络舆情的
监测、研判、提出处置建议。
(二)工作职责。
领导小组:负责审定网络舆情应急处置预案、工作方案并组织实
施，督导、考核有关单位网络舆情应急处置工作;统筹、协调有关单
位落实突发重大网络舆情应急处置工作及其他相关工作。
党政办:参与网络舆情的检测、研判，统筹协调各镇直单位处置
相关敏感网络舆情。负责配合协调因突发事件引起的网络舆情的处置
工作。
派出所:负责及时发现和处置危害国家安全、属于公安职责范围
内的、严重影响社会稳定和社会公共秩序的违法有害信息，以及具有
现实危害性的行动性、煽动性信息。依法打击造谣传谣、侮辱诽谤等
违法人员。
工商局:协调运营商参与技术反制、案件侦查工作，统筹协调处
置相关敏感网络舆情。
文化站:负责涉及全镇敏感网络舆情的监测、研判、预警并提出
处置方案;指导和协调各部门处置相关性敏感舆情;负责联系相关媒
体，及时进行舆情引导，积极化解舆论危机。
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